プライバシーポリシー

2026年10月16日 制定

shuboku 運営(以下「運営者」)は、中国語学習サービス「shuboku」(以下「本サービス」)における利用者の情報を、個人情報保護法その他の法令およびこのプライバシーポリシーに従って取り扱います。

1. 運営者

  • 名称:shuboku 運営
  • 連絡先:[email protected]
  • 運営者の氏名と住所は、請求があった場合は遅滞なくお知らせします。

2. 取得する情報

アカウントの情報

  • メールアドレスで登録した場合はメールアドレス、Google アカウントで登録した場合は Google アカウントの名前・メールアドレス・プロフィール画像
  • アカウントに登録した名前やプロフィール画像
  • ログインの認証に必要な情報
  • アカウントを識別する ID、ログインの日時など

本サービスで登録・入力した内容

  • 作成したレッスン、単語、例文、メモ
  • 回答内容、正誤、学習日時、復習予定などの学習記録と、本サービスの設定
  • AI 機能に入力した文章や写真
  • グループ名、グループ内のニックネーム、参加状況
  • フィードバック、単語の誤りの報告、グループの通報の内容と、不具合の調査に必要な端末・ブラウザ・エラーの情報

利用の状況や端末の情報

  • 利用した機能と利用日時
  • エラーの内容、ブラウザの情報、アカウントの ID
  • プッシュ通知を許可した場合は、通知を届けるための宛先の情報
  • 本サービスに接続したときの IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスの日時

3. 利用目的

  1. 学習記録や復習予定の管理、教材の作成など、本サービスの提供
  2. 本人確認、不正な利用やボットによる登録の防止、利用規約に違反する行為への対応
  3. 不具合の調査と修正、本サービスの改善、新しい機能の開発
  4. 個人を特定できない形に加工した統計情報の作成・分析
  5. お問い合わせやフィードバックへの対応
  6. 本サービスの変更、利用規約の変更、障害など、重要なお知らせ

4. 他の利用者に表示される情報

グループに参加すると、次の情報が同じグループのメンバーに表示されます。

  • グループ名、ニックネーム
  • 学習日数、学習量、覚えた単語数などの学習状況

学習状況の表示範囲はグループの設定によります。

作成したレッスンの内容は、他の利用者には表示しません。

招待リンクを知っている人は、そのリンクが有効な間、誰でもグループに参加し、上の情報を見ることができます。

公開されたグループは、グループ名などが本サービスの他の利用者に一覧で表示され、どの利用者も参加できます。

5. 第三者への提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

合併や事業の譲渡などに伴い、個人データを承継する場合があります。

6. 外部の事業者への委託と、外国での取り扱い

運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部の事業者に個人データの取り扱いを委託しています。委託先はいずれも米国の事業者で、データは米国その他の国のサーバーで取り扱われることがあります。

AI 機能では、入力した文章や写真を、Cloudflare, Inc. の AI Gateway を通じて、使用するモデルに応じて OpenAI, Inc. または Google LLC に送信します。送信した内容は、AI モデルの学習には利用されません。送信先の事業者の方針や設定に従って一定期間保存される場合があります。

運営者は、外国にある委託先に個人データを提供する場合、個人情報保護法第28条第1項に定める基準に適合する体制を整備している事業者に限って提供し、その体制が継続的に維持されるよう必要な措置を講じます。必要な措置の内容は、お問い合わせ窓口にご請求いただければお知らせします。

7. 外部への情報の送信

送信先
Google Fonts
Google LLC
送信する情報
IP アドレス、ブラウザの種類、開いたページの URL
利用目的
フォントの読み込み
送信先
Clerk, Inc.
送信する情報
IP アドレス、ブラウザの種類、ログインの状態を保つ Cookie
利用目的
アプリでのアカウントの管理とログイン
送信先
Convex, Inc.
送信する情報
認証情報、学習記録、登録・入力した内容、IP アドレス
利用目的
アプリのデータの保存と取得
送信先
Turnstile
Cloudflare, Inc.
送信する情報
IP アドレス、ブラウザや端末の情報
利用目的
登録画面でのボットによる登録の防止
送信先
Web Analytics
Cloudflare, Inc.
送信する情報
IP アドレス、ブラウザの種類、開いたページの URL、表示の速さ
利用目的
shuboku.com のページの利用状況と表示の速さの把握

プッシュ通知を許可した場合は、Apple、Google、Mozilla など、利用者のブラウザに応じた配信事業者に、サーバーから通知の宛先と通知の内容を送信し、復習のお知らせを届けます。

8. Cookie とブラウザへの保存

本サービスはログインの状態を保つために Cookie を使用します。また、表示の設定や学習の途中の状態をブラウザの保存領域に保存します。

9. 保存期間と退会時の削除

写真の取り込みでは、写真自体を本サービスに保存せず、読み取った内容のうち、利用者が登録した単語や例文などを保存します。送信先の事業者での保存については、第6章に定めます。

  1. 運営者は、利用者が退会するまで、本サービスの提供に必要な情報を保存します。
  2. 設定画面からアカウントを削除すると、アカウントの情報、学習の記録、作成したレッスン、グループへの参加の記録、送信したフィードバックや報告・通報など、そのアカウントのデータを削除します。削除が完了するまで時間がかかる場合があります。
  3. 退会後のアクセスを防ぐため、アカウントの識別情報と退会日時を保存します。
  4. 不具合の調査のために集めたエラーの記録には、アカウントの ID が含まれます。この記録は退会後も、エラーの収集を委託している事業者の保存期間が過ぎるまで残ります。
  5. お問い合わせ窓口とのメールのやりとりは、退会後も残ることがあります。削除を希望する場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。

運営者は、利用する必要がなくなった情報を遅滞なく削除するよう努めます。

10. 安全管理のための措置

運営者は、個人データの漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

  • 認証とアクセス制御により、他の利用者の非公開データへのアクセスを制限しています。また、本サービスと利用者の間の通信を暗号化しています。
  • 個人データの取り扱いを委託する事業者と委託する内容を把握し、委託先の保護措置を確認します。
  • 個人データの取り扱いを米国の事業者に委託しており、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じます。
  • 漏えいなどが起きた場合は、法令に従って個人情報保護委員会への報告と本人への通知を行います。

安全管理措置の詳細は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。

11. 開示・訂正・利用停止などの請求とお問い合わせ

利用者は、運営者が保有する自身の個人データについて、利用目的の通知、第三者に提供した記録を含む開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を請求できます。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って遅滞なく対応します。

12. このポリシーの変更

このポリシーの重要な変更は、本サービス上で事前にお知らせします。法令上、本人の同意が必要な変更は、同意を得たうえで行います。